الدعم الفني للمشروع

الاستعداد للدعم الدائم لمواجهة المخاطر
و التهديدات الممكنة

من الممكن أن يتسبب عطل أو مشكلة في الكمبيوتر في التأثير بشكل كبير على إنتاجية
الشركة, سواء كجزء من ساعات العمل أو الاستعانة بمصادر تكنولوجيا معلومات خارجية. لذلك
فإن الفنيون في شركتنا يقدمون الدعم اليومي الذي يقلل من الوقت و المال الضائع. و
يستجيب فريقنا لمكالمات الخدمة لإصلاح المشاكل المتعلقة بالأجهزة والبرامج. و يمكننا أيضاَ
العمل على رصد و مراقبة الأنظمة الخاصة بالعميل لاكتشاف أي أخطاء طارئة و العمل على
إصلاحها و إعلام العميل بها.

الحلول المتاحة

  • إدارة المخرون للكمبيوتر
  • الصيانة الوقائية
  • مراقبة الأنظمة

الإيجابيات

  • تجنب الوقت الضائع (بسبب المشاكل المتعلقة بالذاكرة ، الخوادم ، محركات الأقراص الصلبة ، إلخ)
  • تأكد من تشغيل أدوات الكمبيوتر بسلاسة في جميع الأوقات

الإجراءات
المسبقة

يضمن الدعم المنتظم من المتخصصين لدينا على تحسين تقنية المعلومات لديك لتحديث الخوادم والبرامج ، والتحقق من النسخ الاحتياطية التلقائية ، وإزالة البرامج غير الضرورية ، وما إلى ذلك.